IT-Dienstleister Ostschweiz
IT‑Support & Netzwerke
für KMU
Netzwerke, Support, Datensicherung und IT-Sicherheit — persönlich betreut aus Lütisburg Station, seit 2017 in der ganzen Ostschweiz.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor Ort und per Fernwartung
- Mo – Sa erreichbar
- 9
- Jahre am Markt
- Mo – Sa
- 08:30 – 18:00 Uhr
- Ostschweiz
- Einsatzgebiet
Wir arbeiten mit
- UniFi
- Fortinet
- Synology
- QNAP
- Microsoft 365
- HP
- Lenovo
- Dell
- Apple
- Samsung
- Kyocera
Leistungen
Alles, was ein KMU an IT braucht
Von der einzelnen Reparatur bis zur laufenden Betreuung des ganzen Netzwerks. Sie entscheiden, wie viel Sie abgeben möchten.
Betreuung & Infrastruktur
Die Basis: ein Netzwerk, das trägt, und jemand, der es kennt.
- NetzwerkplanungVerkabelung, WLAN und aktive Komponenten so geplant, dass das Netz mit dem Betrieb mitwächst.Mehr dazu
- IT-SupportEin fester Ansprechpartner, der Ihr System kennt — per Fernwartung oder vor Ort im Betrieb.Mehr dazu
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, statt Reparatur nach Ausfall.Mehr dazu
- Arbeitsplatz & GeräteVom Notebook bis zum kompletten Arbeitsplatz — beschafft, eingerichtet, übergeben.Mehr dazu
Sicherheit & Daten
Damit ein Zwischenfall ein Zwischenfall bleibt und kein Betriebsstillstand.
- DatensicherungEin Backup-Konzept, das im Ernstfall auch wirklich zurückspielt — regelmässig geprüft.Mehr dazu
- IT-SicherheitFirewall, Zugriffsrechte und Updates so gesetzt, dass Schutz die Arbeit nicht behindert.Mehr dazu
- VideoüberwachungKameralösungen für Betrieb, Lager und Aussenbereich — geplant, installiert, eingebunden.Mehr dazu
Geräte & Service
Hardware, die läuft — und im Ernstfall schnell wieder läuft.
Digitales
Auftritt und Werkzeuge, mit denen Sie nach aussen arbeiten.
Lösungen
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Sechs Bereiche, die in fast jedem Betrieb vorkommen. Wir übernehmen einzelne davon oder das Ganze.
Netzwerk & Infrastruktur
Strukturierte Verkabelung, WLAN und Firewall — ein Netz, auf das sich der Betrieb verlassen kann.
Mehr erfahrenIT-Support
Schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort. Montag bis Samstag, von Menschen, die Ihr System kennen.
Mehr erfahrenBackup & Datensicherheit
Firmendaten gesichert und die Rücksicherung geprüft — damit ein Defekt kein Datenverlust wird.
Mehr erfahrenArbeitsplatz & Geräte
Computer, Notebooks und Drucker beschafft, eingerichtet und betriebsbereit übergeben.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit
Firewall, Virenschutz, Zugriffsrechte und Updates — Schutz im Verhältnis zur Betriebsgrösse.
Mehr erfahrenModerne Arbeitsumgebung
Microsoft-Umgebungen, E-Mail und Dateiablage so eingerichtet, dass ortsunabhängig gearbeitet werden kann.
Mehr erfahren
Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?
Situation besprechenÜber uns
9 Jahre für die Ostschweiz
Byte-Express betreut seit 2017 kleine und mittlere Unternehmen bei Netzwerk, Support und Datensicherung. Kurze Wege, feste Ansprechpartner, Lösungen die zum Betrieb passen.
Persönlich
Bei uns sprechen Sie mit einer Person anstatt mit künstlicher Intelligenz. Kein Callcenter, keine wechselnden Bearbeiter, keine Warteschleife.
Zuverlässig
IT muss laufen. Wir lösen Störungen pragmatisch und beheben die Ursache, damit dasselbe Problem nicht in vier Wochen wiederkommt.
Kundenorientiert
Die Lösung richtet sich nach Ihrem Betrieb, nicht umgekehrt. Wir empfehlen, was zur Grösse und zum Budget passt — auch wenn das die kleinere Variante ist.
Lösungsstark
Vom einzelnen defekten Notebook bis zur kompletten Netzwerk-Infrastruktur. Seit 2017 in der ganzen Ostschweiz im Einsatz.
Referenzen
Das sagen unsere Kunden
Sie sind Kundin oder Kunde von Byte-Express?
Dann schreiben Sie uns gerne zwei Sätze über die Zusammenarbeit. Wir prüfen jede Einsendung kurz, bevor sie erscheint — das hält Spam draussen.
Fragen Sie nicht uns — fragen Sie unsere Kunden.
Was Betriebe aus der Region über die Zusammenarbeit schreiben, steht ungefiltert in unserem Google-Profil.
Bewertungen auf Google ansehenHäufige Fragen
Was Kunden uns oft fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an — wir beantworten das lieber persönlich als per Formular.
Welche Leistungen bietet Byte-Express an?
Netzwerkplanung, IT-Support und Wartung, Datensicherung, IT-Sicherheit, Arbeitsplätze und Geräte, Computer- und Druckerservice, Videoüberwachung sowie Webdesign. Sie können einzelne Bereiche übergeben oder die gesamte IT-Betreuung.
Für wen sind die Dienstleistungen geeignet?
Für kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung: Gewerbebetriebe, Praxen, Büros, Handwerksbetriebe und lokale Firmen in der Ostschweiz. Privatkunden betreuen wir ebenfalls.
Wie schnell bekomme ich Hilfe, wenn etwas ausfällt?
Wir sind Montag bis Samstag von 08:30 bis 18:00 Uhr erreichbar, in dringenden Fällen zusätzlich per WhatsApp. Viele Störungen lassen sich sofort per Fernwartung beheben. Ist ein Einsatz vor Ort nötig, stimmen wir den Termin direkt am Telefon ab.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. Wir schauen uns Ihre Situation an, sagen ehrlich, was sinnvoll ist, und Sie erhalten ein transparentes Angebot. Erst danach entscheiden Sie.
Arbeiten Sie auch mit bestehenden Systemen?
Ja. Wir übernehmen gewachsene Umgebungen und verbessern sie schrittweise, statt alles auszutauschen. Was funktioniert, bleibt. Wir arbeiten unter anderem mit UniFi, Fortinet, Synology, QNAP, HP und Microsoft 365.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Erstgespräch, Bestandsaufnahme vor Ort, dann ein konkreter Vorschlag mit Kosten. Nach der Umsetzung übernehmen wir auf Wunsch die laufende Betreuung — mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen.
Kommen Sie zu uns in den Betrieb?
Ja, wir sind in der gesamten Ostschweiz im Einsatz — Kanton St. Gallen, Toggenburg, Thurgau und beide Appenzell. Vieles lässt sich aber auch per Fernwartung erledigen, was für Sie schneller und günstiger ist.
Support
Etwas läuft nicht?
Starten Sie die Fernwartung, und wir schauen uns das Problem direkt auf Ihrem Bildschirm an. Lässt es sich nicht aus der Ferne lösen, kommen wir vorbei.
Lädt den AnyDesk-Client für Windows. Auf macOS oder Linux rufen Sie uns kurz an — wir schicken Ihnen den passenden Zugang.
Erreichbarkeit
Montag bis Samstag
08:30 – 18:00 Uhr
In dringenden Fällen auch per WhatsApp erreichbar.
In Vorbereitung
- Support-Tickets
- Downloads & Dokumentation
- Geräte- und Lizenzübersicht
Kontakt
Reden wir über Ihre IT.
Schildern Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags — mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einer Verkaufspräsentation.
Standort
Byte-Express
Lerchenfeld 3, 9601 Lütisburg Station
Werkstatt vor Ort
- Dienstag08:00 – 17:00
- Mittwoch08:00 – 17:00
- Samstag08:00 – 16:00
Service und Support laufen unabhängig davon montag bis samstag, 08:30 – 18:00 Uhr.
Öffnet Google Maps in einem neuen Tab. Vorher werden keine Daten an Google übertragen.